S. ist super informiert und kennt sich bei allen Themen, nicht nur in ihrem Stellbezirk, sondern weit darüber hinaus sehr gut aus. Zudem ist sie gut vernetzt, auf DB Planet sehr aktiv und weiß was bei der DB aktuell Sache ist.
Ein Kollege hat seinen Rucksack im ICE vergessen. S. wusste sofort Rat und der Kollege konnte seine Tasche mit Diensthandy und Laptop vollständig am Endbahnhof des Zuges abholen.