Frank ist ein Fahrdienstleiter mit Herz, der das große Ganze sieht, der uns Triebfahrzeugführer auch über Störungen informiert. Egal, wie stressig es wird, er bewahrt einen kühlen Kopf und behandelt uns Triebfahrzeugführer immer respektvoll.
Die Fahrt ging von Hannover nach Göttingen als Ganzzug über die SFS und er funkt mich an und sagt: „Mach mal langsamer, dann rollst du so durch“. Ein anderes Mal: „Fahr volle Pulle, hinter dir drückt der Fensterzug“. Beim Grüßen in Nörten steht er auch mal am Fenster, um zu winken. Es gibt so viele tolle Geschichten.